MEMBERS社員を知る
隠れた課題までも掘り起こし、
世の中のモノづくりを
ITで変えていこう。
お客様の課題解決に総力で応える
新卒入社 マネージャー 営業
「いいクルマづくり」に貢献するため、
トヨタグループを中心に
トヨタグループをはじめ、自動車業界内外の製造業約600社のお客様に対して、ITツールを利用したモノづくり支援を提案することが、私の部署のミッションです。
競合企業も数ある中、トヨタグループの一員として一人ひとりが責任感を持ち、最後までしっかりとお客様と向き合うことで、厚い信頼をいただいています。
寄せられる高い期待に対して、当社の強みを活かし、トヨタグループ、製造各社へ、広くITで変革する営業活動を行っています。
営業メンバーが動きやすい環境をつくる
現在、私はグループマネージャーとして、部下育成、案件管理等のマネジメント業務を行っています。
営業キャリア10年ほどの中堅メンバーが多く、自発的に活動してくれるため、安心して任せることができます。提案活動や社内調整等で困った時に、気軽に相談ができるように風通しのよい職場環境をつくり、内容をしっかりと聴いてアドバイスを行っています。
メンバーがより意欲的に取り組めるよう、私自身の営業経験をもとに仕事の環境を改善するのも私の役割。メンバーから「やりやすくなりました」と言われることが、私の喜びであり、モチベーションアップにつながっています。
「お客様の困りごとの真意をつかめ」
グループマネージャーには、会社方針をメンバーに伝え、ベクトルを合わせる役割もあります。お客様の課題を把握し、最適なソリューション・サービス提案を行っていくことが営業に求められています。
既存商品の発想にとどまらず、自社の多彩な技術や協力会社と連携して、お客様の期待に応えることです。
メンバーとじっくりと対話し、「こんなアプローチをしたい」という意志を尊重して、それが叶う方法を一緒に考えるのが私のやり方です。
世の中の変化に対応し、お客様の課題に応えられなければ、未来はない。
そんな危機感を持ち、部下との対話を大切に、変革を推し進めています。