物流システムの効率化、誰にでも使える直感的なUIを目指して、アプリ開発がスタートしました

私は物流管理部門に所属し、3万点以上に及ぶ車両部品の物流システムの企画、導入、運用の構築や改善に取り組んでいます。部品輸送の現場では、従来は荷役や集荷などの物流指示を紙に印刷して配布して管理していましたが、物流規模の拡大やドライバー不足といった課題に対応するため、スマートフォンを活用したアプリベースの管理システムへ移行することになりました。

とはいえ、長年アナログの運用に慣れ親しんだベテランドライバーたちの中には、デジタル化に対する抵抗感があることも大きな課題でした。安心・安全に無駄なく業務を遂行できる環境の構築に加えて、誰もが簡単に使える直感的なUI開発、多くのドライバーに受け入れられるようなシステムを目指して、トヨタシステムズさんのお力を借りながら、アプリ開発がスタートしました。

トヨタシステムズさんと共に悩み、考え、
課題解決のために、
チームで取り組んだアプリ開発になりました

開発当初は、私から具体的な要件を簡潔に提示し、トヨタシステムズさんにはその依頼を遂行いただく方がスムーズかと思っていましたが、「デジタルになじみのない人にもやさしいUI」という点で私自身悩むことが多く、トヨタシステムズさんのアイデアや企画力に、かなり助けていただきました。

特に悩んだのは、「ボタンの操作手順をいかに分かりやすく設計するか」という点でしたが、トヨタシステムズさんから非常に優れた提案をいただき、結果的にその案を採用させてもらいました。

今回の開発を通して、我々の現場側の課題自体を率直に共有して相談すれば、トヨタシステムズさんはシステムのプロフェッショナルとして一緒に考え、課題解決に向けたより良い提案をしてくださるということを実感しました。今回はトヨタシステムズさんと共に一丸となって開発した、チームの成果といえるアプリになったと感じています。