TNS通信パッケージ
841-530対処方法
- ＜エラーメッセージ＞
- 情報交換サービスが起動していない為、ログオン要求が拒否されました ﾊｰﾄﾞｳｴｱ，電話回線またはﾈｯﾄﾜｰｸ，ｹﾞｰﾄｳｪｲｻｰﾊﾞｰを確認して下さい。
- ＜エラー発生要因＞
- パスワード設定が未実施の場合や、IDが解約済みの可能性があります。 以下の対処を順に実施して下さい。
対処1. パスワード設定を確認して下さい
- TNS通信パッケージの「２．パスワード設定」画面よりパスワード設定を実施していない可能性があります。
パスワード設定を行い、再度処理を実施して下さい。
以下のメッセージが表示されない場合は、パスワード設定前です。
＜パスワード設定方法＞
TNS通信パッケージの「１．システム起動」を行い、「２．パスワード設定」画面にて以下の項目を入力し、「F1.変更指示」を実施する。
項目 入力内容 仮パスワード 開始案内に記載の仮パスワード。または、別端末などで本パスワードに設定済みの場合は、その本パスワードを入力する。 本パスワード 任意のパスワード。または、別端末などで本パスワードに設定済みの場合は、その本パスワードを入力する。 プロセス固有情報 開始案内に同封されたフロッピー内、またはCD内のプロセス固有情報を選択する。 
対処2. ユーザー情報に解約済のID（すでにセンター上から削除されたID）が 残っていないか確認して下さい
- TNS通信パッケージの「９．ユーザー登録」画面より解約済のIDを削除して下さい。
