TNS通信パッケージ
242-114対処方法
- <エラーメッセージ>
- 設定した利用者IDで既に管理サーバーへログオン処理を行っている為、リボーグ処理が発生しました システム管理者へ連絡し、管理サーバーのリボーグ解除依頼して下さい。
- <エラー発生要因>
- 管理サーバーパスワードの設定誤りなどにより管理サーバーへのログオンに数回失敗ため、 お客様の管理サーバーIDがリボーグ(ロック)されました。 以下の対処を順に実施して下さい。
対処1. DIEX管理サーバーログオンパスワードを確認して下さい。
- TDCから送付した案内状(DIEX汎用サービス EDI・ID登録完了のご案内)に
記載されている管理サーバーパスワードとTNS通信パッケージの「9.ユーザー登録」画面の
DIEX設定の管理サーバーログオンパスワードの値が同じか確認し、
入力されているパスワードに誤りがあった場合は修正して下さい。
対処2. リボーグ解除を依頼して下さい。
- 本エラーが発生した場合、お客様の管理サーバーIDはリボーグ(ロック)されていますので、 弊社カスタマーセンターにリボーグ解除を依頼下さい。 ※解除には、管理サーバーログオンユーザーIDをご連絡頂く必要があります。