TNS通信パッケージ

150-000対処方法

<エラーメッセージ>
渡された利用者IDの登録が行われていません
利用者ユーザーの登録を行って下さい。
<エラー発生要因>
上位アプリからTNS通信パッケージを呼び出している場合、呼び出しの際に指定する利用者情報がTNS通信パッケージに登録されていない可能性があります。
以下の対処を実施して下さい。

上位アプリを利用している場合

対処1. TNS通信パッケージの利用者名称を正しく呼出しているか確認して下さい

TNS通信パッケージを呼出す 上位アプリ を利用している場合、TNS通信パッケージの「9.ユーザー登録」画面に登録されている 「利用者名称」を正しく呼出していない可能性があります。
上位アプリ にて指定する「利用者名称」を修正し、再度処理を実施して下さい。


上位アプリ にTNSアプリ支援パッケージをご利用の場合

TNSアプリ支援パッケージの「7.業務管理」→「2.システム環境設定」画面より「利用者名称」をTNS通信パッケージの「利用者名称」と一致するように設定して下さい。

上位アプリを利用していない場合

対処1. カスタマーセンターにお問合せ下さい

TNS通信パッケージを直接操作していてエラーが発生した場合、カスタマーセンターに問合せをして下さい。

 >>対処後の送信/受信を実施する場合に関する注意点はこちら

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