TNSアプリ支援パッケージ
プリンタ入替え後に『実行時エラー9』と表示される
- <エラー事象>
- プリンタ入替え後に『実行時エラー9』のメッセージが表示される
- <エラー発生要因>
- プリンタ入替えによって端末環境が変更されたためエラーが発生している可能性があります。
以下の対処を実施して下さい。
対処1. TNSアプリ支援パッケージの再インストールを実施
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手順1:TNSアプリ支援パッケージの「TNS-Sメインメニュー」→「8.CTLデータ作成」→
「6.CTLデータの退避・復元」画面にて、表示されたファイル名を控えてから、
「F2:退避」をクリックして下さい。
手順2:先ほど控えたファイル名の場所に○○○.APLファイルが作成されるため、
別の場所に退避して下さい。
※複数の○○○.APLファイルがある場合は作成日時を確認して判断して下さい。
手順3:TNSアプリ支援パッケージの「TNS-Sメインメニュー」→「7.業務管理」→
「2.システム環境設定」画面の設定内容を控えて下さい。
手順4:TNSアプリ支援パッケージのアンインストールを実施して下さい。
[アンインストール手順]はアプリ支援PKGインストールCDに同封の
手順書を参照して下さい。
手順5:TNSアプリ支援パッケージのインストールを実施して下さい。
[インストール手順]はアプリ支援PKGインストールCDに同封の
手順書を参照して下さい。
手順6:TNSアプリ支援パッケージの「TNS-Sメインメニュー」→「8.CTLデータ作成」→
「6.CTLデータの退避・復元」画面にて、「参照」ボタンをクリックして下さい。
手順7:手順2にて退避した○○○.APLファイルを選択して下さい。
手順8:「F3:復元」をクリックして下さい。
手順9:TNSアプリ支援パッケージの「TNS-Sメインメニュー」→「7.業務管理」→
「2.システム環境設定」画面にて、手順3で控えた内容を入力して下さい。
手順10:TNSアプリ支援パッケージの画面をすべて閉じて、再度TNSアプリ支援パッケージを
立ち上げて処理を実施して下さい。