TNSアプリ支援パッケージ
受信したデータが文字化けしている
- <エラー事象>
- TNSアプリ支援パッケージにて受信を実施するもデータが文字化けしている
- <エラー発生要因>
- TNS通信パッケージの設定に誤りがあるため文字化けしている可能性があります。 以下の対処を実施して下さい。
対処1. TNS通信パッケージにて文字コード変換の設定を行っているかを確認
- 手順1:TNS通信パッケージの「71.転送制御マスタメンテナンス」画面にて
文字化けしたファイルコードのコード変換を実施する設定になっていないかを
確認して下さい。
※TNSアプリ支援パッケージは基本的にコード変換は『無』の設定で利用します。
手順2:TNS通信パッケージの「71.転送制御マスタメンテナンス」画面より 文字化けしたファイルコードを選択し「F5.変更」ボタンをクリックし 「転送制御マスタ登録」画面よりコード変換の設定を解除して下さい。
手順3:TNS通信パッケージの「71.転送制御マスタメンテナンス」画面に戻り、 設定が変更されていることを確認して登録情報の反映を実施して下さい。
手順4:弊社カスタマーセンターにお問合せ頂き、再受信の依頼をして下さい。