わたしのミライKAIZENアワード2023 優秀賞受賞者および論文要旨 Category2 IT
2023
受賞者
名古屋大学 大学院 堀 涼さん
論文タイトル
観光地における歩行者数データを基にした営業時間の再検討 ー岐阜県高山市の飲食店における実証ー
論文要旨
観光は⽇本にとって重要な産業である。少⼦⾼齢化に伴う労働⼒不⾜に苦慮しており,限られたリソースを有効活⽤するため,データに基づく効率的な観光地運営が⽬指されている。しかし,観光地ではデータ利活⽤が進んでいない。
本研究では,地域で収集した歩⾏者数データを地域の周辺店舗で共有し,分析・利活⽤を⾏い,営業時間の再検討を⾏った。観光地の飲⾷店に来客が⾒込める時間帯を判断し,ラストオーダの延⻑を⾏った。このデータに基づく戦略は,連携店舗および,周辺の地元観光関連事業者からも良い評価を得え,歩⾏者数データの分析を利活⽤して,営業時間というビジネス戦略を再検討できることを⽰した。⼀⽅で,延⻑したものの売り上げが上がらなかった⽇や,歩⾏者数データに基づく営業時間の短縮という点が課題として残った。